Atención telefónica con IA para tu negocio

Automatiza tu atención al cliente con agentes de voz inteligentes

Rinqa despliega agentes virtuales que atienden llamadas y chats 24/7 con voz natural. Reduce costes, mejora la satisfacción del cliente y escala sin límites.

Empieza gratis

Sin tarjeta de crédito · Setup en 5 minutos

Todo lo que necesitas para automatizar tu atención

Configura un agente en minutos. Sin código, sin complicaciones. Tu negocio atendido 24/7.

<1s
Tiempo de respuesta
24/7
Disponibilidad total
12+
Idiomas soportados
99.9%
Uptime garantizado

Voz natural e inteligente

Conversaciones fluidas con IA de última generación. Tus clientes no notarán la diferencia.

Base de conocimiento

Sube documentos, FAQs y catálogos. El agente aprende tu negocio y responde con precisión usando tu información real.

Transferencia inteligente

Cuando necesita intervención humana, transfiere la llamada con todo el contexto. Tu equipo no empieza de cero.

Voces configurables

Elige entre docenas de voces o clona la tuya propia. Ajusta tono, velocidad e idioma. Tu agente suena como tú quieras.

Analítica completa

Métricas de cada llamada: duración, satisfacción, resolución, temas frecuentes. Toma decisiones con datos.

Cómo funciona

De cero a atender llamadas con IA en tres pasos simples.

1

Configura tu agente

Define la personalidad, el tono y las instrucciones de tu agente. Sube tu base de conocimiento para respuestas precisas.

2

Conecta tu número

Vincula tu número de teléfono existente o usa uno nuevo. Las llamadas se redirigen automáticamente al agente.

3

Monitoriza y optimiza

Revisa transcripciones, métricas de satisfacción y ajusta el agente en tiempo real desde el panel.

Lo que dicen nuestros clientes

Pymes que ya automatizan su atención al cliente con Rinqa.

Desde que implementamos Rinqa, hemos reducido un 60% las llamadas perdidas. Nuestros clientes pueden pedir cita a cualquier hora.

LM

Laura Martínez

Directora de operaciones, CliniVet

El agente de voz atiende el 80% de las consultas sin intervención humana. Ha sido un antes y un después para nuestro taller.

CR

Carlos Ruiz

CEO, AutoRepair Pro

La calidad de las conversaciones es impresionante. Nuestros clientes no distinguen si hablan con una persona o con Rinqa.

MG

María García

Responsable de atención, SegurHogar

Agentes especialistas pre-entrenados

No es un chatbot genérico. Es un especialista en tu sector

Cada agente viene pre-configurado con instrucciones específicas, protocolos y conocimiento adaptado a tu industria. No empieza de cero — ya sabe cómo funciona tu negocio.

Restaurantes

Agente especialista

Tu maître virtual que nunca descansa

Clínicas y consultas médicas

Agente especialista

Tu recepcionista virtual que gestiona citas sin errores

Inmobiliarias

Agente especialista

Cualifica leads y agenda visitas mientras duermes

Hoteles y turismo

Agente especialista

Tu concierge virtual multiidioma

E-commerce

Agente especialista

Soporte post-venta que fideliza

Servicios profesionales

Agente especialista

Filtra llamadas y agenda reuniones sin secretaria

Se conecta con tus herramientas

Tu agente consulta tu CRM, agenda citas en tu calendario, envía emails y gestiona pedidos. Todo automático, sin que tú hagas nada.

CRM y ventas

HubSpot

Consulta clientes, crea notas y gestiona tu pipeline desde la llamada

Salesforce

Sincroniza contactos, leads y oportunidades automáticamente

Calendario y citas

Google Calendar

El agente consulta tu disponibilidad y reserva citas al instante

Calendly

Reserva reuniones automáticamente según tus reglas

Comunicación

WhatsApp Business

Envía confirmaciones, recordatorios y seguimiento por WhatsApp

Gmail

Envía emails de confirmación y resúmenes tras cada llamada

Comercio y plataformas

Shopify

Consulta pedidos, gestiona devoluciones y atiende post-venta por voz

API abierta

Integra Rinqa con tu software propio. REST API documentada y webhooks

¿Usas otra herramienta? Nos integramos con cualquier sistema en días, no en meses.

Planes simples y transparentes

Sin sorpresas. Sin permanencia. Empieza gratis y escala cuando lo necesites.

MensualAnual

Starter

Para negocios que empiezan a automatizar.

60€/mes
  • Hasta 500 minutos/mes
  • 1 agente de voz
  • 1 número de teléfono
  • Base de conocimiento (hasta 50 docs)
  • Analítica básica
  • Soporte por email
Más popular

Business

Todo lo que necesitas para crecer. El favorito de nuestros clientes.

130€/mes
  • Hasta 1.500 minutos/mes
  • 3 agentes de voz
  • 2 números de teléfono
  • Base de conocimiento ilimitada
  • Analítica avanzada
  • Integraciones (CRM, calendario)
  • Webhooks y API
  • Soporte prioritario

Pro

Para operaciones exigentes que necesitan máxima potencia.

299€/mes
  • Hasta 4.000 minutos/mes
  • 10 agentes de voz
  • 5 números de teléfono
  • Todo lo de Business
  • Workflows personalizados
  • SLA garantizado 99.5%
  • Soporte dedicado
  • Formación del equipo

* Cada agente atiende llamadas simultáneas ilimitadas. Añadir agentes = más departamentos, no más capacidad.

Si superas los minutos incluidos, cada minuto adicional cuesta desde 0,12 €.

¿Necesitas más? Volumen personalizado, SLA 99.9%, integración custom y account manager dedicado.

Solicitar presupuesto

Preguntas frecuentes

¿Qué es un agente de IA?+

Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que atiende llamadas y chats de forma autónoma. Entiende lenguaje natural, mantiene conversaciones fluidas y ejecuta acciones reales como reservar citas, gestionar pedidos o cualificar leads. No es un menú de opciones (IVR) ni un chatbot con respuestas predefinidas.

¿En qué se diferencia un agente de voz IA de un chatbot?+

Un chatbot funciona por texto (web, WhatsApp), mientras que un agente de voz atiende llamadas telefónicas con voz natural. Ambos usan IA, pero el agente de voz es ideal para negocios donde el teléfono es el canal principal. Con Rinqa puedes tener ambos canales con un solo agente.

¿Cuánto cuesta automatizar mi atención al cliente?+

Los planes de Rinqa empiezan desde 60€/mes (o 48€/mes con pago anual). Comparado con contratar personal de recepción (1.500-2.500€/mes), el ahorro es inmediato. La mayoría de negocios recuperan la inversión en la primera semana.

¿Se nota que es inteligencia artificial?+

Con las voces actuales (tecnología TTS neural de última generación), la mayoría de clientes no notan la diferencia. Y los que sí, prefieren resolución inmediata a esperar 5 minutos por un humano.

¿Funciona con mi número de teléfono actual?+

Sí. Puedes portar tu número actual o redirigir llamadas. No necesitas cambiar de operador ni de infraestructura telefónica. El setup tarda menos de 5 minutos.

¿Qué pasa si el agente no puede resolver algo?+

El agente transfiere la llamada a un humano con todo el contexto de la conversación. Tu equipo sabe quién llama, qué ha pedido y por qué necesita atención personalizada. No empieza de cero.

¿Es seguro? ¿Cumple con el RGPD?+

Sí. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, se almacenan en la UE y no se usan para entrenar modelos de IA. Rinqa cumple con RGPD y ofrece aislamiento multi-tenant completo.

Empieza a automatizar tu atención hoy

Configura tu primer agente de voz en minutos. Sin tarjeta de crédito, sin compromisos.