Atención telefónica con IA · 24/7 en español

Tu negocio no debería detenerse cada vez que suena el teléfono

Cada llamada que no atiendes es un cliente que la competencia atiende por ti. Y atender una a una te impide hacer tu trabajo. Pon a Rinqa al teléfono y vuelve a lo importante.

7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras

Sin riesgo

7 días gratis, sin tarjeta

Sin permanencia

Cancelas cuando quieras

Soporte en español

Equipo humano cuando lo necesitas

Setup en 5 minutos

Sin instalar nada, sin código

Mientras tú trabajas, tu competencia se lleva tus clientes

Cada llamada que no coges es un cliente que llama a otro. Rinqa atiende por ti, 24/7, sin que tengas que parar lo que estás haciendo.

0
Llamadas perdidas
24/7
Sin turnos ni guardias
+30%
Más citas reservadas
5 min
Para activarlo

Voz natural e inteligente

Conversaciones fluidas con IA de última generación. Tus clientes no notarán la diferencia.

Base de conocimiento

Sube documentos, FAQs y catálogos. El agente aprende tu negocio y responde con precisión usando tu información real.

Transferencia inteligente

Cuando necesita intervención humana, transfiere la llamada con todo el contexto. Tu equipo no empieza de cero.

Voces configurables

Elige entre docenas de voces o clona la tuya propia. Ajusta tono, velocidad e idioma. Tu agente suena como tú quieras.

Analítica completa

Métricas de cada llamada: duración, satisfacción, resolución, temas frecuentes. Toma decisiones con datos.

Cómo funciona

De no contestar a no perder ni una llamada en menos de un día.

1

En 5 minutos ya está hablando

Cuéntale qué hace tu negocio (o pega tu web) y configura tono, horario e instrucciones. Sin código, sin instalar nada.

2

Esta noche atiende sin ti

Te damos un número Rinqa con voz y WhatsApp ya activados. Activas un desvío condicionado en tu número de siempre y todo lo que no cojas tú lo coge el agente — fuera de horario, en la comida, los sábados.

3

Mañana revisas qué pasó

Lees transcripciones, escuchas grabaciones y ves qué reservas, citas o leads ha dejado mientras tú dormías.

Lo que pasa cuando activas Rinqa

Resultados típicos en pilotos y casos publicados. Cifras orientativas — los números reales dependen de tu volumen y sector.

Clínica dental · 8 profesionales

−60%llamadas perdidas

La recepción no se atascaba en la hora pico de la mañana. Los pacientes que antes llamaban a la competencia ahora cogen cita a las 21:30 desde el sofá.

Taller mecánico · 3 trabajadores

80%consultas resueltas sin humano

Las preguntas repetitivas ("¿podéis montarme un cambio de aceite el viernes?", "¿cuánto cuesta una ITV?") las resuelve el agente. El taller deja de pararse cada 10 minutos.

Restaurante · grupo con 2 locales

95%reservas atendidas en hora punta

Antes el teléfono sonaba durante el servicio y nadie podía coger. Ahora cada llamada se contesta — incluso cuando suenan tres a la vez — sin sacar a nadie de la sala.

Agentes especialistas pre-entrenados

No es un chatbot genérico. Es un especialista en tu sector

Cada agente viene pre-configurado con instrucciones específicas, protocolos y conocimiento adaptado a tu industria. No empieza de cero — ya sabe cómo funciona tu negocio.

Restaurantes

Agente especialista

Tu maître virtual que nunca descansa

Hasta 95% menos llamadas perdidas en hora punta

Clínicas y consultas médicas

Agente especialista

Tu recepcionista virtual que gestiona citas sin errores

Confirma cada cita por email firmado y WhatsApp

Inmobiliarias

Agente especialista

Cualifica leads y agenda visitas mientras duermes

64% de leads entran fuera de horario — recupéralos

Hoteles y turismo

Agente especialista

Tu concierge virtual multiidioma

+35% reservas directas, menos comisiones de OTAs

E-commerce

Agente especialista

Soporte post-venta que fideliza

80% de tickets resueltos sin pasar por tu equipo

Servicios profesionales

Agente especialista

Filtra llamadas y agenda reuniones sin secretaria

Tu tiempo es facturable — deja de cogerlo todo

Se conecta con tus herramientas

El agente envía emails firmados con tu dominio, anota citas en tu calendario y se conecta con tu CRM cuando lo necesitas. Te decimos siempre qué está disponible hoy y qué llega después.

Disponible hoy

Email firmado con tu dominio

Confirmaciones desde reservas@tuempresa.es. Verificas tu dominio una vez y ya no se ve "noreply@rinqa.com".

Google Calendar

El agente consulta tu disponibilidad real y reserva citas en tu calendario en directo.

Webhooks y API REST

Cada lead, reserva o llamada dispara un webhook para que lo recibas en tu software o en Zapier/Make.

Agenda interna Rinqa

Si no tienes calendario externo, las reservas se guardan en el panel y se ven en formato calendario.

Próximamente (próximos meses)

Outlook 365

Calendar y mail de Microsoft para asesorías, despachos y B2B.

WhatsApp inbox con toma de control

Pantalla tipo WhatsApp Web en el panel: el agente responde por defecto y tú tomas el mando cuando quieras.

HubSpot

Sincronización bidireccional de contactos, notas y deals con tu CRM.

SMS recordatorio

Fallback por SMS para clientes sin WhatsApp.

Bajo demanda — los priorizamos según peticiones

CoverManager · TheFork · Resy

Sistemas de reservas para restaurantes. Pídelo en el alta y entra en cola.

Doctoralia · Doctolib · Clinic Cloud

Software de gestión clínica. Bajo demanda real de clientes.

Booksy · Mapal · sectoriales

Peluquería, estética y hostelería. Si lo necesitas, lo priorizamos.

Shopify · WooCommerce · PrestaShop

Tracking de pedidos y devoluciones para ecommerce.

¿Usas otra herramienta? Dínoslo en el alta y la priorizamos. Mientras tanto, todo se conecta vía webhooks o Zapier.

Planes simples y transparentes

Sin sorpresas. Sin permanencia. Empieza gratis y escala cuando lo necesites.

Una recepcionista a media jornada cuesta unos 1.200-1.800€/mes y atiende solo en horario de oficina. Rinqa Business: 159€/mes y atiende 24/7 con llamadas simultáneas ilimitadas.

Starter

Para negocios que empiezan a automatizar.

79€/mes
  • Hasta 400 minutos/mes
  • 1 agente de voz
  • 1 número de teléfono
  • Base de conocimiento (hasta 50 docs)
  • Analítica básica
  • Soporte por email
Más popular

Business

Todo lo que necesitas para crecer. El favorito de nuestros clientes.

159€/mes
  • Hasta 1.200 minutos/mes
  • 3 agentes de voz
  • 2 números de teléfono
  • Recordatorios y confirmaciones automáticas
  • Base de conocimiento ilimitada
  • Analítica avanzada
  • Integraciones (CRM, calendario)
  • Webhooks y API
  • Soporte prioritario

Pro

Para operaciones exigentes que necesitan máxima potencia.

449€/mes
  • Hasta 4.000 minutos/mes
  • 5 agentes de voz
  • 5 números de teléfono
  • Todo lo de Business
  • Workflows personalizados
  • SLA garantizado 99.5%
  • Soporte dedicado
  • Formación del equipo

* Cada agente atiende llamadas simultáneas ilimitadas. Añadir agentes = más departamentos, no más capacidad.

Tarificamos por minutos completos: cada llamada se redondea al minuto entero superior (igual que las operadoras). Si superas los minutos incluidos, cada minuto adicional cuesta 0,12 € y se añade automáticamente a tu siguiente factura mensual.

Enterprise desde 899€/mes — volumen alto (10.000+ min), SLA 99.9%, integración custom y account manager dedicado.

Solicitar presupuesto

Preguntas frecuentes

¿Y si no me funciona? ¿Tengo permanencia?+

Cero permanencia. Tienes 7 días gratis con todas las funciones del plan Pro y, si te suscribes, cancelas cuando quieras desde el panel. No hay cláusulas ocultas ni penalizaciones — si no te aporta valor, te vas y ya está.

¿Cuánto cuesta automatizar mi atención al cliente?+

Los planes de Rinqa empiezan desde 79€/mes (o 63€/mes con pago anual). Compáralo con contratar a una recepcionista a media jornada (1.200-1.800€/mes con horario de oficina) o un teleoperador externalizado (1.500-2.200€/mes que atiende una llamada a la vez). La mayoría de negocios recuperan la inversión en la primera semana.

¿Se nota que es inteligencia artificial? ¿Mi cliente se va a ofender?+

Con las voces actuales, la mayoría de clientes no notan la diferencia y los que sí, prefieren resolución inmediata a esperar 5 minutos por un humano. Lo importante: tu cliente cuelga con la cita reservada, el pedido tomado o la duda resuelta. Eso es lo que recuerda.

¿Pierdo mi número de teléfono actual?+

No. Tu número de siempre se queda contigo. Te damos un número Rinqa nuevo (geográfico español) y configuras un desvío condicionado: lo que no contestes tú o suene fuera de horario va al agente. Tus tarjetas, tu Google Business, tus anuncios siguen apuntando a tu número de siempre.

¿Qué pasa con mi WhatsApp del móvil?+

Sigue intacto. El WhatsApp Business que usas en tu móvil no se toca. Activamos WhatsApp en el número Rinqa que te damos, y desde ahí el agente envía confirmaciones, recordatorios y atiende mensajes. Tú sigues con tu WhatsApp de siempre para lo que quieras llevar tú.

¿Cuánto cuesta WhatsApp aparte?+

Cero aparte. Está incluido en tu plan: nosotros gestionamos la cuenta de WhatsApp Business para tu número Rinqa, te ahorramos los 1-7 días de verificación con Meta y las plantillas ya están aprobadas. Sin facturas extra.

¿Los emails salen como Rinqa o como mi negocio?+

Como tu negocio. Verificas tu dominio una vez en el panel y desde ese momento los emails salen firmados como reservas@tuempresa.es (o el remitente que elijas), no desde un noreply genérico. Mejora la entregabilidad y la confianza del cliente.

¿Funciona si no tengo Google Calendar ni un sistema de reservas?+

Sí. Si no usas calendario externo, las reservas y citas se guardan directamente en el panel de Rinqa con vista calendario. Si más adelante quieres conectar Google Calendar (o Outlook, próximamente), las migramos sin perder nada.

¿Funciona con CoverManager / TheFork / Doctoralia / Booksy?+

Hoy no de forma nativa. Trabajamos hoy con Google Calendar, agenda interna de Rinqa y webhooks/API. Estos sistemas verticales están en lista de demanda — si los necesitas, los priorizamos. Mientras tanto, todo se puede conectar vía webhook o Zapier.

¿Qué pasa si el agente no puede resolver algo?+

El agente registra la solicitud como "humano requerido" y avisa a tu equipo al instante por email, SMS o webhook con el resumen de la conversación, el teléfono del cliente y lo que necesita. Nunca deja al cliente colgado.

¿Es seguro? ¿Cumple con el RGPD?+

Sí. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, se almacenan en la UE y no se usan para entrenar modelos de IA. Aislamiento multi-tenant completo. Para sectores con requisitos específicos (sanidad, banca) firmamos encargo de tratamiento ajustado a tu caso.

¿Qué es exactamente un agente de IA?+

Un sistema de inteligencia artificial que atiende llamadas y chats de forma autónoma. Entiende lenguaje natural, mantiene conversaciones fluidas y ejecuta acciones reales como reservar citas, gestionar pedidos o cualificar leads. No es un menú de opciones (IVR) ni un chatbot con respuestas predefinidas.

Esta noche el teléfono ya no te interrumpe

Configura tu agente en 5 minutos y vuelve a tu trabajo. 7 días gratis, sin tarjeta, cancelas cuando quieras.